«Посчастливилось» тут недавно отдохнуть на турбазе «Хутор Калина красная». Звучит красиво, веет Шукшинскими рассказами да донской вольницей. Так бы оно и было, если бы не миллион НО!... Итак, пожалуй, по порядку. Решив собрать друзей и отметить с ними свою свадьбу в неформальной обстановке, мы остановили свой выбор именно на этой турбазе, потому что...

«Посчастливилось» тут недавно отдохнуть на турбазе «Хутор Калина красная». Звучит красиво, веет Шукшинскими рассказами да донской вольницей. Так бы оно и было, если бы не миллион НО! Итак, пожалуй, по порядку. Решив собрать друзей и отметить с ними свою свадьбу в неформальной обстановке, мы остановили свой выбор именно на этой турбазе, потому что там реально красиво. Для большой компании подошел коттедж «Лесное Эхо»: симпатичный и комфортный сруб с сауной, удобствами, большой верандой с видом на реку. Казалось бы, что еще для счастья нужно. Только лишь отдать за него 25 тысяч рублей и спокойно отдыхать. Заехали мы, согласно договору, в 14:00. Все было прекрасно. Часа 3… Но, как бы сказал Михаил Задорнов: «Смеркалось». И по древней русской традиции отключился свет. А чтобы был понятен весь масштаб трагедии, отмечу, что ВСЕ в этом коттедже работает от электричества. То есть мы остались БЕЗ СВЕТА, БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ и БЕЗ БАНИ. Это ноябрьской-то ночью! Не придав сначала этому большого значения, пошли к охраннику. И тут началась классика жанра. Канонический дедуля, закладывающий за воротник уже не одно десятилетие, взял фонарь и, матерясь, посеменил в сторону щитка. Почесав голову и выругавшись, пожал плечами, мол, не знает, что делать и как нам помочь (И это он должен был обеспечивать безопасность постояльцев!). Ну что с него взять, подумали мы и стали звонить в отдел продаж менеджеру, с которым заключали договор. Барышня на том конце провода не прониклась нашей проблемой, лениво сказав, что, вызовет аварийку. Комедия, честное слово. Приехала аварийка, вылезли ПЬЯНЫЕ электрики, почесали голову у щитка и скрылись на своей «буханочке» во тьме. Снова звонок менеджеру. Высказываем недовольства более активно, но грани не переходим, просим сделать все возможное. Даже не дослушав до конца эта богиня переговоров проорала: «Разрешите исполнять?». Я не смела ей препятствовать и разрешила) Через некоторое время вновь ей набрала. И что бы вы думали? Она поставила меня в черный список!!! Окей. Набираем с телефона мужа – то же самое) А на предложение в 19:45 приехать менеджеру к нам и начать решать проблему, заодно захватив с собой 25 000 рублей, был получен категорический отказ. Не слишком нам там было плохо, чтобы она почтила нас своим присутствием. Мы не сдавались. В ход пошли телефоны гостей. Подруга таки дозванивается до этой дамы. И тут, ВНИМАНИЕ! Она, чавкая в трубку, говорит, чтобы мы отстали от нее в 12 часов ночи, что делать она ничего будет (да, ребят, эта вакханалия у нас длилась много часов), потому что она уже со своим мужчиной дома. А нам вообще надо расценить отсутствие света КАК РОМАНТИК!!!))) РОМАНТИК, понимаете?!)) Такой холодный ноябрьский темный и лесной романтичок))) Тебе бы с твоим мужчиной такой романтик) Но «вишенкой на торте» оказался разговор с самим(!) небожителем, великим и ужасным ХОЗЯИНОМ))) Который тщательно шифровался, запрещал персоналу давать свой номер. Какой стесняшка, вы посмотрите! Удалось поговорить с ним ТОЛЬКО ВЫРВАВ ТРУБКУ У ОХРАННИКА. Так вот, этот, с позволения сказать человек, орал на нас в трубку так, что слышала вся Рамонь. Что же он орал, спросите вы? А чтоб шли мы на все известные буквы со своими проблемами, что никто решать наш вопрос не будет, чтоб мы вообще собирали свои манатки и уезжали, если нас что-то не устраивает. И еще много всего интересного, переходя на личности. В итоге праздник испорчен, свет так и не дали, мы и наши гости замерзли и спали в одежде, нашу проблему никто не решил и не пытался решать, нам хамили, и никто даже не извинился. Такая экстремальная ночевка не могла была пройти бесследно – муж лежит с температурой. Еще оказалось, мы были не единственной компанией. В другом корпусе ребята тоже отмечали свадьбу. И если у нас на весь дом работало хотя бы 2 рандомные розетки, то у них вообще не работало ничего. Очень надеюсь, что они тоже устроили этим бессовестным людям скандал. Хотите испортить себе праздник? У меня есть готовый рецепт. «Хутор Калина красная» + весь его персонал и менеджмент. Кстати, ОН то приехал на следующий день, когда мы уже собирались покинуть этот ад. На наше замечание о том, что персонал во главе с владельцем вели себя крайне неуважительно и непрофессионально мы услышали просто квинтэссенцию всего, что нужно знать о бизнесе в России и людях его ведущих. «А я не профессионал, я инвестор», - парировал хозяин турбазы, удаляясь в лес под моросящим дождем на своем огромном белом Хаммере. Почему не было света? Ответ на этот вопрос мы получили в 12:00, когда, перенося все свои вещи в машины, мы увидели аварийку возле въезда в хутор. Бравые и ответственные работники Россетей с гордостью нам сообщили, что причиной неисправности был сгоревший автомат, который успешно за 5 минут был заменен. Но ложка хороша к обеду. Справедливости ради скажу, что этот «инвестор» предложил забрать деньги за коттедж (после наших угроз судом, конечно) ну и процедил сквозь зубы «извините». На следующее утро, когда мы приехали забирать обещанное он с диким скандалом обещал (чему есть доказательства) прислать «людей в квартиру» и «разобраться», угрожал физической расправой, одним словом. В общем, отдал он лишь 20000 рублей, сказав, что по нашей вине отключился свет и вообще он тут не причем. А потом, дорогие друзья, мы удивляемся почему у нас «Зимняя вишня», «Хромая лошадь» и так далее. Вот поэтому. Потому что всем на все пофиг.

Не советую никому. Очень хамский персонал. Плохие условия. Каждый день проходит с 8 вечера и до часу ночи проходит "дискотека" стоят колонки в открытом кафе, сидят и блаженствуют сотрудники, отдыхающих на ней нет. Спать просто невозможно. Музыка слышна на всей турбазе. На мои просьбы сделать потише, или выключить (так как в таких местах действует...

Не советую никому. Очень хамский персонал. Плохие условия. Каждый день проходит с 8 вечера и до часу ночи проходит "дискотека" стоят колонки в открытом кафе, сидят и блаженствуют сотрудники, отдыхающих на ней нет. Спать просто невозможно. Музыка слышна на всей турбазе. На мои просьбы сделать потише, или выключить (так как в таких местах действует "режим тишины" после 11 часов. и мы не рассчитывали попасть на оглушающую дискотеку верки сердючки и руки вверх) никто из сотрудников не прореагировал, я попросил вызвать администратора, что тоже сделано не было, сотрудники отказываются представляться, с вопросами - а кто вы такой, чтобы я называл вам свою фамилию!?? в итоге подошел охранник который взял меня за одежду и начал выталкивать. так я и ушел ни с чем. Пришлось дожидаться часу ночи. сразу после окончания дискотеки) рядом с нашим домиком села пьяная компания которая включила свою дискотеку с колонками, и периодически подпевала хором сама. опять пришлось идти к охране. которая начала разводить руками, говоря что ничего не может сделать,заявляла, что нарушений нет, ибо люди отдыхают) когда я начал уходить то услышал в след. оскорбления в свой адрес, что я "долбо..б" и мол мне никто не дает, поэтому я и хожу тут мешаю людям отдыхать. Вообщем если вы хотите проводить время в компании орущего пьяного быдла, дискотеки и агрессивного, хамского персонала - это место для вас.

Мой брат решил отметить день рождения на этой турбазе. Мы живем в Новой Усмани, вроде и ехать не далеко (хотя конечно "ехать" это я погоречился. Едут обычно по ДОРОГЕ, которая там была еще в СССР. Сейчас это - "направление", но речь не об этом. Если на такси, то вроде и не страшно, но 300 р. из Новой Усмани). Короче снял он домик №3 с баней на 5...

Мой брат решил отметить день рождения на этой турбазе. Мы живем в Новой Усмани, вроде и ехать не далеко (хотя конечно "ехать" это я погоречился. Едут обычно по ДОРОГЕ, которая там была еще в СССР. Сейчас это - "направление", но речь не об этом. Если на такси, то вроде и не страшно, но 300 р. из Новой Усмани). Короче снял он домик №3 с баней на 5 часов. Конец Апреля, на турбазе кроме нас отдыхающих нет - красота! Погода отвратительная была, дождь шел весь день и всю ночь, в общем из домика я выходил только охладиться после парной. Хотя, честно сказать, обстановка там хорошая: речка "в двух шагах", всякие фигурки, деревья, симпатичные домики, беседки(Все это я рассмотрел когда приехал с женой на следующее утро) А приехал я забрать телефон, который забыл в домике. Когда разделся, положил его на полку, потом пиво, баня, пиво...Короче так и уехал без него. Из домика я с ним не выходил, поэтому вариант "где-нибудь выскочил" отпадает. Когда приехали домой сразу позвонили на него, сначала вызов шел, а потом видимо кто-то пришел и все... В общем управляющий рассказал что никто ничего не находил, а персонал у них "честный" и чужого не возьмет, а если и возьмет, то только чтобы вернуть клиенту (ведь за каждого из них они борятся, судя по предыдущим отзывам))) Брат потом рассказал что охранник взял с него еще тысячу рублей за то, что мы задержались на 40 мин. пока одевались и ждали такси, хотя в выписке-квитанции была сумма за 5 часов и все. Это тоже к слову о "честном персонале" Кто-то скажет забыл что забрал телефон и потерял в такси - Нет! На этой машине дальше в Воронеж поехали наши друзья, и когда мы им позвонили, то они ничего не нашли в машине. Но мне все равно упорно посоветовали поискать у людей, с которыми я отдыхал. Оказывается узбек, который топил баню или убирал номер - взять не мог, а мой брат, его жена, друг детства 25лет знакомы и его жена - вот они точно могли!(по словам администрации) К чему я все это рассказываю? Дело то в общем не в телефоне, он уже "не первой свежести", гораздо важнее было его содержимое(контакты, фото, видео,...). Короче, друзья, отдыхайте в Новоусманском районе, на замечательной базе отдыха "Усманка", здесь красиво, уютно, "дешево". Но помните, что за оставленные Вами вещи, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ, и это к сожалению ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК (даже если ВЫ ОДНИ на турбазе)!!! Приятного отдыха.......